Individual Service

CRM Service zu 100% nach Ihren Bedürfnissen ausgerichtet

Besonders die Integration eines CRM Systems stellt für viele Unternehmen eine große Herausforderung dar. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen spezielle Services, um den Einstieg in brainXRM so effektiv wie möglich auszurichten. Unsere brainXRM Experten können mit Ihnen gemeinsam Ihre individuellen Unternehmensprozesse abbilden. Ist der Einstieg geschafft, kann das System noch effizienter genutzt werden, wenn alle Benutzer und Administratoren auf Ihre individuellen Prozesse geschult sind. 

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Arbeitsplatz

Studio Anpassungen sind administrative Anpassungen am brainXRM System wie beispielweise Erstellung & Anpassung von Workflows, Feldberechnungen, benutzerdefinierten Felder, E-Mail vorlagen etc.

Wenn Sie auf der administrativen Ebene wenig Erfahrungen haben und automatische Arbeitsprozesse abbilden möchten, sind die Studio Anpassungen genau das Richtige für Sie.

Den Nutzen den Sie daraus ziehen ist vor allem eine große Zeitersparnis sowie eine hohe Fehlervermeidung und die Einsparung wichtiger Ressourcen.

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Module

Mit den Modul-Anpassungen erstellen wir Ihnen eine spezifische Kundenmaske für Ihre Arbeitsbereiche und passen entsprechend die Dashboard-Einstellungen an. So können Sie individuell festlegen, was Sie auf Ihrer Kundenmaske sehen möchten (z.B. Ihren letzten Termin, offen Angebote, erstellte Rechnungen oder abgelegte Dokumente).

Unsere Modulanpassungen sind für alle Neukunden, die brainXRM in ihr Unternehmen integrieren wollen.

Wie bei unseren Studio-Anpassungen profitieren Sie auch hier vor allem von großer Zeitersparnis, hoher Fehlervermeidung und der Einsparung wichtiger Ressourcen.

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Prozesse

Ihre Prozesse zu verstehen und sie mit brainXRM abzubilden, gehört zu den wichtigsten Aufgaben unserer Dienstleistungen. Denn nur wenn Sie mit uns in einen gemeinsamen Dialog treten und die einzelnen Vorgänge diverser Abteilungen prüfen sowie Ihre Anforderungen und Wünsche an eine CRM Software aufnehmen, ist es in einem berechenbaren Zeitraum realistisch Ihr individuelles Verfahren mit unserem brainXRM abzudecken.

Informationen zu Ihren Prozesse unterliegen selbstverständlich unserer Schweigepflicht und werden nicht nach außen kommuniziert.

Ihre Vorteile ziehen Sie sich aus unseren professionellen Produktexperten, die Ihre Prozesse verstehen und Lösungen dafür entwickeln.

Consulting angepasst

brainXRM ist ein sehr intuitives System. Dennoch ist ein individual Service nötig, um exakt Ihre Bedürfnisse abzubilden. Wir erstellen gerne ein auf Ihre individuelle Bedürfnisse maßgeschneidertes Support-Paket.